на расчет стоимости
Меню сайта
Здесь мы предлагаем узнать мнение о сотрудничестве с нашей компанией «RPK Luxexpo», занимающейся разработкой, изготовлением, согласованием и монтажом вывесок на различных объектах. Каждый отзыв как положительный, так и отрицательный написан и оставлен только реальными заказчиками. Со всеми с ними вы можете ознакомиться на сервисе «Яндекс.Карты».
Если вас что-нибудь не устроило, опишите свои претензии в электронном письме. Его нужно будет пометить как «Жалоба директору» при отправке на наш e-mail. Это позволит нам быстро ознакомиться с претензиями. После этого мы в срочном порядке исправим все ошибки и недочеты, не допустим их в других заказах.
Если на вашу жалобу не отреагировали в течении 48 часов, то напишите отрицательный отзыв на Яндекс.Картах и укажите в нём фотографию недочёта и номер договора. Это поможет владельцу компании дать прямоё указание отделу по работе с рекламациями взять этот случай на особый контроль.
Если вы решили подавать в суд, то посмотрите указанную почту в договоре для жалоб. Она приходит сразу нашему юристу. Он донесёт всю информацию до руководителя отдела продаж и главного технолога. В 100% случаях мы всегда идём на встречу клиенту, так как судебные разбирательства отнимают очень много сил и времени, дополнительно показывают нам как владельцам, что мы движемся в неправильном направлении.
Намного проще и быстрее исправить ошибку монтажа или рекламацию по качеству вывески, даже если исправление ошибки превышает стоимость проекта.
Обработка данных
Обновлен:
13.07.2022